ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Sarah Cosmetics – Inhaberin Sarah Al-Daas
Falkensteinstraße 16, 34132 Kassel

E-Mail: info@sarahcosmetics.de | www.sarahcosmetics.de

Stand: Juni 2025

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Schulungen, Gutscheine und Produktverkäufe, die über Sarah Cosmetics erbracht oder vermittelt werden. Mit der Buchung eines Termins oder einer Schulung erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB an.

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2. Terminvereinbarung & Stornierung

Termine können persönlich, telefonisch, per WhatsApp oder online gebucht werden. Jede Buchung stellt einen verbindlichen Dienstleistungsvertrag dar.

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Terminabsage & Ausfallhonorar

Die gebuchte Behandlungszeit ist ausschließlich für die Kundin / den Kunden reserviert.
Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen ohne Absage wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % der gebuchten Behandlungskosten berechnet.

Diese Regelung basiert auf § 615 BGB, wonach die vereinbarte Vergütung auch dann geschuldet ist, wenn die Leistung durch kurzfristige Absage nicht erbracht werden kann.

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3. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung. Akzeptierte Zahlungsarten sind:

• Barzahlung

• EC- oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

• Kontaktlose Zahlungen (NFC, Apple Pay, Google Pay)

• Zahlung per Zahlungslink (über SumUp)

Bei Schulungen ist eine Anzahlung in Höhe von 100 € bei Buchung fällig.
Der Restbetrag ist spätestens am Tag der Schulung vor Beginn vollständig zu zahlen.

Rechnungen oder Quittungen werden auf Wunsch ausgestellt.

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4. Schulungsbedingungen

Die Teilnahme an Schulungen erfordert eine verbindliche Anmeldung. Die Anzahl der Teilnehmer:innen ist begrenzt.

Stornierung von Schulungen

• Absagen bis 7 Tage vor dem Schulungstermin: kostenlos

• Absagen weniger als 7 Tage vor Termin: 50 % Stornopauschale

• Nichterscheinen: 100 % der Schulungsgebühr werden fällig

Mit Abschluss der Schulung erhält jede Teilnehmerin / jeder Teilnehmer ein Zertifikat.
Ein Starterset ist – je nach Schulungsart – inklusive oder optional erhältlich (Details siehe Schulungsbeschreibung).

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5. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig und nicht in bar auszahlbar. Bei Verlust kann kein Ersatz geleistet werden.

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6. Gesundheit & Haftung

Kund:innen sind verpflichtet, vor der Behandlung über bestehende Allergien, Hauterkrankungen, Medikamenteneinnahmen oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.

Das Studio übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, Hautirritationen oder unerwünschte Ergebnisse, sofern diese auf nicht bekannte oder verschwiegene gesundheitliche Umstände zurückzuführen sind.

Für Schulungen wird keine Erfolgsgarantie übernommen.

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7. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.
Details entnehmen Sie bitte der separaten Datenschutzerklärung.

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8. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Kassel, sofern gesetzlich zulässig.